Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), steht ihm bei nicht personalisierten Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

Widerrufsrecht (nicht personalisierte Produkte)

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer

Martin Engl – Martin‘s 3D Welt

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Musterformular siehe unten.

Folgen des Widerrufs

Wird dieser Vertrag widerrufen, werden dem Kunden alle Zahlungen, die der Verkäufer vom Kunden erhalten hat (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden.

Rücksendung der Waren

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Widerruf erklärt hat, an den Verkäufer zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Waren,

die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

Dazu zählen insbesondere:

personalisierte 3D-Drucke
Produkte mit Namen, Texten oder Fotos (z. B. Lithophane)
individuell angefertigte Sondermaße oder Designs

Diese Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern kein erheblicher Herstellungsfehler vorliegt.

Hinweis zu 3D-gedruckten Produkten

Unsere Produkte werden im 3D-Druckverfahren gefertigt.

Geringfügige optische Abweichungen (z. B. sichtbare Schichtlinien oder kleine Unebenheiten) sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel sowie keinen Widerrufs- oder Rückgabegrund dar, sofern die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Martin Engl – Martin‘s 3D Welt

Geyrstraße 51/Top 11

6020 Innsbruck

martins.3d.welt@gmail.com

Bestellnummer:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers: